五得利回应面粉突遭退货:退换面粉 相关产品已
近日,河北省深州市食品和市场监督管理局透露,五得利集团深州面粉有限公司生产的多批次面粉遭到大量经销商退货。面对突如其来的变故,五得利集团在官方发布公告回应,解释称是因为客户反映面粉口感问题,具体表现为缺少麦香口味。目前,该公司已经主动退换了4467袋面粉,并向法定检测部门送检。此消息引发了广泛关注和疑虑。
据中国食品报报道,涉及的退货产品主要是五得利深州公司生产的富强粉、超精粉和上白粉,涉及的生产日期包括近期内的多个批次。召回的面粉数量已经超过了0袋,总重量超过十万斤。退货的经销商不仅覆盖了河北省内的多个地区,如深州市、东光县和阜平县等,而且省外经销商也在持续退货。部分经销商反映称,退回的面粉存在刺鼻气味,疑似霉变。
面对这样的质疑和反馈,深州市食品和市场监督管理局迅速采取行动。该局的赵科长表示,接到相关投诉后,他们第一时间组织执法人员前往生产厂家,对已经召回的面粉进行现场封存,并委托权威的第三方检测机构进行全面检测。他们将确保整个过程的公正和透明,以保障消费者的权益。
五得利深州公司的办公室主任赵庆章在接受采访时推测,造成此次退货的原因可能与不同年份小麦的麦香味差异有关。他解释说,公司目前有三条生产线,日生产面粉能力超过两千吨。但对于具体是哪条生产线生产的问题面粉,他表示尚不清楚。不过他也表示,无论原因如何,公司的首要任务是确保产品的质量和安全。他们将等待检测结果出炉后向社会公布详细信息。
面对这次突发***,五得利集团深州面粉有限公司展现了负责任的态度和决心。他们不仅迅速回应了消费者的反馈和质疑,还主动退换问题产品并接受检测。相信在相关部门的监督和检测下,真相将很快浮出水面。我们期待五得利集团能够尽快解决这个问题,继续为消费者提供高质量的面粉产品。
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