企业文化是什么定义上本质特征，以及后期的企

在现代企业中，各式各样的企业文化如雨后春笋般涌现，它们不仅塑造着企业的面貌，更是推动整个社会不断进步的重要力量。当我们探讨“企业文化是什么”时，我们实际上是在探讨一种不断构建和进化的过程，这一过程激发企业不断前行，为社会经济的繁荣发展注入源源不断的动力。

企业文化，是在企业特定的生产经营和管理活动中，由企业成员共同创造出的精神财富和物质形态。这其中包括企业的愿景、发展理念、价值理念、创新精神、道德、行为准则等。企业社会的文化是企业的灵魂，是推动企业经济发展的不竭动力。其内涵丰富，核心是企业精神和价值观。这里的价值观并非指企业财务管理中的社会文化现象，而是指在企业经营实践过程中，企业或员工所持有的价值观念。

企业文化涵盖了多个层面：物质文化，即企业工厂的外观、机械技术设备、产品设计等“硬文化”；制度文化，包括企业领导管理体制、人际交往关系等；还有核心层面的创新精神文化，即企业的“软文化”，包括行为规范、价值观、群体意识等。特伦斯迪尔和艾伦肯尼迪将企业文明的理论系统概括为五个要素：企业环境、价值观、英雄、文化仪式和文化网络。

企业环境是企业行为的决定因素，它涉及企业的性质、管理方向、外部环境等。价值观是企业文化中的核心元素，它涉及对***或行为的一致认识，如善恶、对错等。这些价值观为企业成员提供了判断自身行为的标准。英雄人物在企业文化的塑造中起到了关键作用，他们充当了活榜样，为企业其他员工提供了学习的目标。

文化仪式通过各种表彰、奖励活动、聚会和娱乐形式，生动宣传和体现企业的价值观。而文化网络则是非正式的信息传播渠道，主要传播企业文化信息。这些元素共同构成了企业文化的丰富内涵和生动表达。

企业文化的本质源于企业制度的严格执行。在这个过程中，制度中的强制或激励促使群体形成一定的行为意识，最终构成企业文化。换句话说，企业文化是在企业管理实践中不断提炼和形成的，是企业领导将文化理念应用于企业管理的结果。

企业文化具有鲜明的个性和相对独立性。每个企业的文化都是独特的，它激发员工的工作热情，团结员工，增强员工的责任感，给予员工荣誉感，让员工在实现企业目标的也实现自身的成就感。企业文化不仅是企业生存和发展的灵魂，更是推动社会进步的重要力量。每个企业都拥有独特的文化底蕴，这种底蕴并非凭空产生，而是由企业的生产过程所决定的。

企业在特定的时空条件下诞生、存在并持续发展，其背后的企业文化是历史的产物。企业文化的传承体现在三个方面：继承优秀传统民族精神的精髓，延续中国企业的文化发展脉络，以及吸纳国外企业文化的实践成果和研究智慧。

企业的发展文化具有很强的兼容性，这种兼容性体现在企业与社会环境的协调性和适应性上。企业文化是时代精神与企业经济、***、文化、社会相结合的产物。

企业文化是一种以人为本的文化，其核心工作在于强调人的理想、道德、价值观和行为规范在企业财务管理中的重要作用。关注人的全面发展，通过各种方式激励员工，用精神凝聚团队力量。

企业文化是一个有机的整体，人的发展和企业的发展紧密相连。它引导员工将个人发展目标融入企业总体目标，通过实现企业的整体优劣势来达成个人梦想。

创新不仅是时代的呼唤，也是中国企业文化的内在要求。优秀的企业文化往往是在传承中创新，随着企业内外环境的变化，引领人们追求更高效的未来。

企业文化的内涵十分丰富，其中最重要的包括以下几点：

经营哲学是企业从事生产、经营、管理活动的独特方法论原则，是指导企业行为的基础。在激烈的市场竞争中，企业需要一套科学的方法论来指导行为，这就是所谓的经营理念。

价值观是基于某种功利或道德追求，对人们行为结果进行评价的基本观点。企业文化价值观是员工对企业存在意义、经营活动目的和经营管理目的的评价，是企业需要全体员工共同遵循的价值评估标准。正确的价值目标是企业生存和发展的基石。

企业精神是企业成员根据企业的性质、任务、宗旨、时代要求和发展方向，精心培育的精神。企业精神应该通过全体员工的实践活动来体现，是员工观念意识和进取心理的外化。企业精神以价值观为基础，以价值目标为驱动，在经营理念、管理制度、道德、群体意识和企业形象等方面起着决定性的作用。

企业社会是调整企业与其它企业、企业与客户、企业内部员工之间关系的行为规范的总和。它以善恶、公私、荣辱、诚信等道德范畴为标准，虽然没有强制性和约束力，但具有积极的示范作用和强大的号召力。当人们认可和接受后，会产生自我约束的力量。

群体意识是内部凝聚力形成的重要心理因素。企业形象是企业通过外部特征和企业管理能力表现的整体印象，得到消费者和社会的认可。良好的企业形象可以增强企业的竞争力，促进企业的发展。

企业文化是一个企业的灵魂，是企业在激烈的市场竞争中立足的根本。一个健康、积极的企业文化可以引导企业走向成功，使员工和企业共同成长。企业形象，如同一张双面名片，既包含了外在的“表面形象”，又包含了内在的“深度形象”。我们来看看表面形象，这是企业给人的直观感受，如同品牌的标志、门面、广告、商标等，它们如同一道亮丽的风景线，容易在人们的脑海中形成深刻的印象。这些表面形象并非空穴来风，它们的背后是企业在管理实力上的体现，人员素质、生产经营能力、管理水平、资金实力以及产品质量等，这些都是深度形象的内涵。没有深度形象的支撑，表面形象就如同无根之木，无法长久保持。

对于流通企业而言，与客户接触频繁，表面形象尤为重要。以西单购物中心为例，他们不仅仅注重表面的服务质量，更重视内在的实力。他们秉持“真诚待人，真诚感动，真诚送人”的企业理念，这不仅仅体现在优美的购物环境、优质的商品和真实的价格上，更是建立在雄厚的物质基础和管理实力之上。只有这样，才能实现表面形象和深度形象的完美结合，赢得客户的长期信任。

企业文化的形象还涉及到视觉识别信息系统，如VIS系统。这是企业对外宣传的视觉符号，也是社会对企业视觉认知的引入渠道之一。它也是判断企业是否进入现代经济管理的标志。

从企业文化的层级结构来看，企业制度属于其中一层，它具备强制性，能够保障员工的权益，同时也是精神文化的体现和物质文化实现的保障。企业制度为模范员工行为规范，使个体的活动合理，协调内外部关系，保护员工共同利益，实现企业业务目标。

企业文化的发展离不开其文化产业结构和经济知识的结构。它展示了各要素如何相互联系，形成企业文化的整体模式。而企业文化的使命，是企业在社会主义经济发展中应当发挥的作用和承担的责任。它解释了企业的根本性质和原因，为企业的目标确立和战略制定提供依据。

我们了解到企业文化不仅仅是表面的东西，更是深层次的精神内涵。只有处理好表面形象和深度形象的关系，完善企业文化形象，才能促使企业高效发展进步。了解企业文化的基础上，我们还需要注重其深层内涵的建设和提升，才能推动企业的可持续发展。