家电：线下回暖，结构升级，渠道格局重塑

春节出行强势复苏，线下消费回温显著。节前15天客运量同比大幅上升。家电团队从亲身经历感受出发，发现飞机满座、客流恢复明显，核心商圈停车位紧张，城区出现堵车现象。新品类关注度持续较高，武汉等新一线城市清洁电器、投影设备线下门店增多。国内高端品牌卡萨帝等在线下快速起量，渠道格局明显变化，DTC成为家电零售核心能力。国美苏宁等传统渠道商日渐萎靡，京东等传统线上渠道积极向线下拓展。全文以湖北武汉为例，详细描述了线下消费市场的变化，以及家电零售端的新趋势。风险提示包括经济复苏不及预期和草根调研代表性偏差。

一、前言

防疫政策优化、疫情波峰过后的2023新春佳节，线下消费呈现出新的态势。家电团队从亲身经历者的视角，聚焦四个代表城市，深入观察家电零售端的变化。本文的调研材料样本数量虽有限，但所反映的情况代表了对当前形势的直观感受。

二、湖北武汉篇

在湖北武汉，我们感受到了春节期间的热闹与繁忙。飞机航班人数明显增多，座位全满，旅行箱行李必须托运。年夜饭的习俗也重新被重视起来，外出就餐的选择虽然依旧紧俏，但家庭聚餐的温馨与热闹更是无法替代的。

在走访商场时，我们选择了位于武汉市武昌区中心区域的武商梦时代广场。该商场品牌种类丰富，价格段广泛，周边小区众多，更能全面反映消费复苏情况。在体验型门店如极米投影门店，消费者众多，店员介绍每天销售量稳定。而高端品牌如卡萨帝等虽在除夕夜前夕客流量较少，但近期主要需求以装修为主，单品换新的情况也在逐渐增多。

我们也注意到，新显示、ARVR产品等新型家电的线下门店吸引了大量消费者。而传统家电品牌如摩飞等虽然线下门店众多，但在客流量并不占优势的情况下，其展示、体验的优势无法充分发挥。这也反映出消费者对新型家电产品的关注和需求的增长。

三、渠道格局的变化与DTC的重要性

从湖北武汉的调研中，我们可以看到渠道格局的明显变化。国美苏宁等传统渠道商日益萎靡，京东等传统线上渠道积极向线下拓展。品牌直营门店凭借更专业的导购培训、更全面的品类展示以及更大的折扣力度占据优势。这也反映出DTC（Direct to Consumer）模式在家电零售中的核心能力。

四、风险提示

在享受经济复苏的喜悦中，我们也要看到其中的风险。经济复苏不及预期、草根调研代表性偏差等因素都可能影响我们对市场形势的判断。我们需要保持清醒的头脑，客观看待市场的变化。

本文通过对湖北武汉的调研，展示了春节线下消费市场的复苏态势和家电零售端的新趋势。新品类关注度高，渠道格局变化明显，DTC成为家电零售核心能力。也提醒投资者注意经济复苏不及预期的风险。希望本文能对关注家电行业的读者有所帮助。在家电市场的丰富性和价格弹性时，卡萨帝门店无疑是一个值得驻足的地方。与其他品牌相比，卡萨帝门店品类丰富，价格灵活多变，常有折扣活动，普遍能享受到八折左右的优惠。

走进位于繁华地段的美的系三家品牌门店——COLMO、优瑞家和东芝，你会被其品牌直营的庞大占地面积所吸引。在这里，某款冰箱的折扣力度甚至可以达到京东专营店价格的一半，远超其他渠道的品牌门店。直营店导购的专业性也是一大亮点，他们不仅产品技术差异，连压缩机这样的细节都能娓娓道来。以冰箱为例，美的系以美芝压缩机为主，保修期长达十年，而高端产品中也有采用恩博拉克压缩机的卡萨帝。这家COLMO直营店在场景效果展示和导购推荐上给消费者带来了极佳的体验，也因此更受消费者青睐。目前正值装修旺季的年初，大多数产品的订购情况良好，预计二季度末发货。

再来说说山西汾阳的新景象。在人口超过四十万的汾阳市，新增的京东家电专卖店表现优于传统的夫妻老婆店。这家专卖店重点陈列后装类的白电和黑电产品，厨电品牌的位置相对不那么显眼。但头部品牌如海尔、美的、格力、海信以及高端品牌卡萨帝等都在店内有所呈现。虽然厨电品牌的陈列区域较为偏僻，但头部品牌的进驻还是为店铺增添了色彩。另外值得注意的是，尽管厨电这类前装型电器通常会与橱柜打包销售，但店内依然重点陈列白电及黑电产品。

尽管标价相对较高，但京东家电专卖店的促销力度很大。例如，火星人消毒柜款集成灶定价在1-1.1万元之间，但可以直接减掉0元。海信主推的80寸激光电视标价仅约1万元，逐渐在低线城市获得关注。在厨小电区域，小熊在线下的地位逐渐稳固，其绞肉机、和面机、电煮锅、电热水壶等刚需型产品以及空气炸锅等高增速产品深受消费者喜爱。

在汾阳市的门店中，集成灶的普及率已经很高。街道上的集成灶品牌众多，包括帅丰、火星人、森歌等。虽然市内集成灶店铺数量有所下滑，但整体市场仍然分散，各类品牌均有市场份额。而在商超中，小熊电器在展柜面积上有所加大，九阳炊具也逐渐受到关注。线下渠道仍然是厨小电的主要销售渠道之一。

家电市场在不断变化中呈现出新的生机。新赛道和新品类的关注度依然很高，线上品牌逐渐向线下扩张，而专业的导购和合理的门店布局是促成销售的关键。在这样的市场环境下，消费者可以期待更多丰富多样、价格合理的家电产品。永辉超市与家乡市场观察

永辉超市作为一处重要的零售场所，其商品丰富度与价格策略一直是消费者关注的焦点。在这里，价格带相对宽广，均价较高，提供了多样化的购物选择。

而在恒利源超市，空气炸锅和电蒸锅的推广力度显而易见，各类品牌如美的、小熊、苏泊尔等纷纷在此领域发力。从苏泊尔的可视化空气炸锅到美的大力度陈列的破壁机，价格与商品种类均有丰富的选择。尤其是个护品牌飞科，占据了大半市场份额，简约的外观设计和多彩的颜色选择都为其赢得了消费者的喜爱。

当我们视线转向四川广安市，这个位于成都与重庆之间的城市，经济发展步伐稳健。成员们观察到的消费场景多元且富有特色。人流恢复明显，核心商圈的繁荣景象可见一斑；疫情的影响虽然已经减弱，但居民们的防范意识仍然强烈。在门店方面，虽然有些老品牌门店已经更替，但新的品牌与业态也在不断涌现。饭桌上的白酒依然是礼赠的首选，宴请活动虽然城区范围有所缩小，但农村地区仍然热闹。

娱乐市场上，抖音的普及程度日益提高，甚至70+的老人也在积极接触这一社交媒体平台。这不仅为居民们提供了打发时间的新方式，也为电商销售提供了新的可能。消费刺激政策如购物卡与餐饮消费券的发放，进一步刺激了市场的活力。

家乡房地产市场与家电行业的情况同样值得关注。土地出售的情况显示国企是主力军，而新房销售则反映了居民对房地产投资的观念转变。在家电行业，京东家电与天猫优品的迅速扩张显示了电商在家电销售中的巨大潜力。

探访某县城的家电市场：京东家电、高端品牌与地方消费趋势

在这个充满活力的县城，京东家电的两大门店引人注目。它们同属一个实力雄厚的经销商，带来了丰富的家电产品。从冰箱、空调到洗衣机、电视等一应俱全，展示了丰富的家电生态系统。家电摆设颇具特色，彰显了专业与精致。特别是卡萨帝和COLMO品牌，在导购的详细介绍下，与海尔和美的等品牌形成了有趣的产品对比。这些高端品牌的产品展示引人注目，彰显了经销商的品牌实力和市场影响力。

在这座城市中，专卖店的布局也相当引人注目。海尔品牌的覆盖度较高，其在商圈开设的门店尤为显眼。尤其在一楼布局中，各类家电产品多样而丰富，成功吸引了消费者的目光。高端品牌如卡萨帝和COLMO逐渐推广开来，销售业绩逐渐提升。门店感恩月活动的火热氛围，加上导购的销售热情，预示着未来的销售前景十分看好。即将到来的活动更是让人期待。

在家电市场中，集成灶的竞争尤为激烈。除了知名品牌如火星人和美大外，还有许多小品牌参与竞争。每个品牌都在努力展示自己的独特之处和产品优势。这种竞争态势表明了这个市场的活力和潜力。随着市场的发展，新兴品类如激光电视也逐渐受到消费者的青睐。特别是一些面积较大的新房用户群体对激光电视的需求尤为明显。一些成长品类如洗地机和扫地机的普及率仍然较低，但已经展现出一定的市场潜力。尤其是洗地机在当地市场的热度较高，可能与当地居民的家庭居住面积普遍较大有关。这个市场的竞争态势和消费需求正在不断变化中。

年前，企业中的员工刚刚从新冠病毒的阴霾中走出，一场期待已久的公司年夜饭却因为种种原因未能如期举行。不过好消息是，家族中的年夜饭聚餐似乎并未受到太大影响，海鲜依旧是餐桌上的主角，茅台等美酒更是为聚餐增添了不少欢乐氛围。

关于出口方面的消息，尽管有亲戚反映今年上半年受高通胀和俄乌冲突的影响，纺织品出口可能面临困境，营收同比下降幅度甚至可能达到50%，但似乎下半年有望恢复元气。而在过去的一年里，受到汇率波动的影响，整体收益还是有所保障的。

对于家庭而言，二套房的购房需求依然稳健存在。但婚育计划似乎稍微延后了购房的节奏。在六家亲戚家庭中，一家正在筹备购房事宜，另一家适龄子女则计划走向婚姻的殿堂。

宁波春节期间的消费券发放堪称大手笔，高达6亿元的消费券让整个市场的消费热情迅速升温。据宁波市商务局数据显示，仅春节假期期间，全市企业的销售额就已恢复甚至超越了疫情前的水平。商场内，无论是高端消费还是日常消费，都呈现出火热的景象。购物中心门口的汽车排成长龙，购物广场和地下通道人流如织，仿佛一切都在向着更好的方向发展。

在家电商城方面，传统家电商城受到了电商平台线下化的冲击。京东积极拓展线下渠道，推进线上线下融合。卡萨帝门店也开始寻求单独的线下布局。在市中心的京东五星电器和苏宁易购这两家大型家电商城，我们可以感受到家电市场的活跃氛围。尤其是彩电展区，各大品牌纷纷展示其大屏高画质的产品，这是黑电公司推广的重点，也是消费者最为关注的产品之一。海信作为激光电视技术的领先者，其激光电视产品成为展厅中的亮点。导购员们积极地向消费者介绍产品的优势，完善的售后服务更是让消费者放心购买。TCL则展示了其Mini LED和QLED高画质彩电，展现出公司在显示技术方面的持续进步。

无论是家族聚餐、出口贸易还是消费券的发放、家电商城的发展，都透露出一种积极向好的态势。在这个充满希望的春天里，我们期待着更多的美好和惊喜。TCL 85X11 8K Mini LED智屏，拥有震撼的画质和智能功能，价格定为33999元。我们还推出了98英寸私人影院98X9C Pro，沉浸在广阔视野中感受如临其境的观影体验，售价为42999元，每月销售约3-4台。我们的QLED智屏75C78E以出色的画质和实用功能吸引消费者，价格为10999元。

在消费者市场中，尽管高画质彩电的需求显著，但受到经济环境的影响，消费者的购买力受到一定程度的限制。一位潜在客户询问了8K Mini LED智屏的价格，并表达了愿意等待价格下调的意愿。这显示出消费者对于高画质彩电的视听效果有很高的期待，但由于现实的经济压力，他们可能处于观望状态。

在彩电市场上，索尼作为知名品牌，主打8K Mini LED电视和OLED电视。在画质方面，索尼的彩电与海信、TCL等国产品牌相比，肉眼观看下并没有明显的区别或优势。索尼推出了85英寸8K Mini LED电视，定价为33999元，同时也有65英寸的OLED电视，售价为29999元。

索尼的展厅设计宽敞高档，给人一种空旷舒适的参观感受。虽然展示的彩电产品相对较少，但每一款产品都体现了索尼的精湛工艺和高端定位。特别是8K Mini LED电视和OLED电视，被放置在展厅的最显眼位置，充分展现了其高端彩电的形象。

另一方面，京东五星在展厅中虽然投影仪的占地面积相对较小，但却充分展示了其对投影仪这一成长品类的重视。京东五星的投影仪展厅集中展示了多个品牌的产品，包括峰米、大眼橙和坚果等。投影仪作为适合年轻人群使用的便携性产品，各品牌纷纷在造型上推陈出新，满足年轻消费者的需求。

在家电市场上，海尔卡萨帝的产品排列策略方便了消费者的套系化购买。美的重点展示了清洁电器产品，反映了其在品类拓展方面的布局。厨电展区内，集成灶产品成为各品牌的主推方向。方太和火星人在邻近的地方市场表现出较大的推广力度。方太的集成烹饪中心在展厅中备受瞩目，其集成灶产品在排烟和节约空间方面的优势得到了突出展示。火星人集成灶的展台虽相对较小，但其在市场上的表现依然显著。

在消费方面，春节期间出行和人流均有明显的恢复，消费已基本恢复至疫情前水平。从高端商场的人流情况来看，高端消费并未受到明显影响，尽管由于降薪等原因，居民对高端消费存在一定程度的观望态度。居民的收入水平虽有一定程度的下降，但并未对购买力造成较大影响。在家庭需求方面，二套房购房需求仍然存在，而子女的婚育问题可能会延后购房需求。在家电消费市场上，渠道变化和展厅情况均反映出行业的动态和大屏高画质彩电的重要性。京东正积极拓展线下渠道，推进线上线下的融合。传统家电卖场如国美正面临电商平台的线下化冲击。黑电企业如卡萨帝正积极推广大屏高画质彩电，以应对市场竞争。总体来说，家电市场正处于变革之中，各种趋势和动态都在不断演进之中。海尔卡萨帝的产品布局独具匠心，为消费者提供了一套便捷的套系化购买体验。其产品的陈列方式，不仅展示了品牌的精致，更体现了对消费者需求的洞察。美的集团在清洁电器领域的布局也可见一斑，其推出的清洁电器产品正是品类拓展战略的重要一环。

在厨电展区，各大品牌纷纷主打集成灶产品，显然这一领域正成为市场竞争的热点。方太和火星人尤其重视邻近的宁波市场，可见该区域的市场潜力和竞争态势均十分激烈。

而在厨小电展区，九阳以0涂层电饭煲为核心产品，吸引了众多消费者的目光。苏泊尔则展示了多款细分小家电产品，展现了其在小家电领域的全面布局和深厚实力。

值得一提的是，清洁电器展区位于商场的中心位置，这一布局无疑提升了该展区的曝光度。随着清洁电器品类的渗透率不断提升，预计这一市场将迎来更多的关注和发展机遇。

在享受这些便捷和繁荣的我们也不能忽视一些潜在的风险。正如提示中所说，经济复苏的速度可能并不如预期，这将对市场带来一定的不确定性。草根调研的代表性也可能存在偏差，需要我们以更为全面和深入的角度去分析和理解市场。

无论是家电品牌的产品布局，还是市场的发展态势，都在不断演变和进步。我们需要保持敏锐的洞察力，去捕捉这些变化背后的机遇与挑战。