企业总部承担着什么样的责任？有什么优点和缺

深入解析：企业总部的职责与定位

在纷繁复杂的商业世界中，我们常常听到关于总公司、子公司的概念，但什么是企业总部？它的职责和定位是什么？今天，让我们一起揭开企业总部的神秘面纱，看看一个被认定为总部的企业需要承担怎样的责任。

企业总部，是一家企业的生产经营管理中心，它不仅是建筑和服务业的中心，更是一个由总经理、副总经理及多个职能部门组成的决策大脑。总部承担着一系列重要的职责，这些职责关乎企业的生死存亡。

企业总部是组合管理的核心。它代表金融市场和股东，通过金融市场或更高效的手段提高各业务单元所创造的价值。换句话说，总部要对公司的投资组合作出明智决策。

总部是重组的驱动力。除了参与业务单元的运营以提高绩效外，还会通过出售创造绩效的业务单元来获取价值。这种重组有助于优化资源配置，提高企业整体竞争力。

总部具备协同效应管理能力。其管理的业务单元可以直接共享总部的资源，被管理的业务单元共享共同的管理技能或能力，并通过协作创造更大的价值。这种协同作用有助于加强企业内部沟通，提高工作效率。

总部还是能力培养的摇篮。它帮助业务单位挖掘自身资源（人力、财务等），培养新的能力（技术、品牌等），并利用总部的核心能力来提升自己的竞争力。

尽管总部的职责重大，但根据美国会议委员会公司的调查，44%的公司总部对自己的定位并不清晰。这导致了一系列问题：企业缺乏远见、目标不符合商业规则、总部日益官僚化、企业政治盛行、无法为下属企业提供有效支持等。长此以往，总部与分公司的矛盾加剧，企业向心力逐渐减弱，效率降低，成本上升，业绩下滑。

正如钱德勒所言，企业管理决策包括战略决策和战术决策。战略决策关乎企业的长期资源配置和开发，确保企业的持续健康发展；战术决策则确保现有资源的高效稳定使用。采取适应企业现实和未来发展的组织结构至关重要，这不仅是总部和业务单元的定位明确的表现，也是总部与业务单元关系协调良好的体现。

企业总部的职责重大，其定位和作用关乎企业的未来发展。每一个决策都需要非常谨慎。只有明确自己的定位，才能更好地为企业创造价值，避免价值减损。只有这样，企业才能在竞争激烈的市场中立足，实现持续健康发展。