推进“互联网+政务服务”各地要舍得“割肉”
***日前召开常务会议,部署加快推进“互联网+政务服务”,要求各地加快清理不适应“互联网+政务服务”的各种规定,凡能实现网上办理的事项,不得要求群众必须到现场办理;能通过网络共享的材料,不得要求群众重复提交;能通过网络核验的信息,不得要求其他单位重复提供。
“应上尽上、全程在线”彰显了***利用互联网技术提高***效率和透明度,降低制度性交易成本的决心。“三个不得”则给各地***划定了利企便民的底线加快信息跑路、减少群众跑腿没有回头路。而加快推进网上政务服务职能部门必须舍得“割肉”。
此前一段时间,“互联网+政务服务”在一些地方的探索取得了积极成效。***将服务搬到网上,群众轻点鼠标就可实现网上办事,减少了奔波之苦。政务服务从“面对面”到“面对网”,大大压缩了个别公务人员吃拿卡要的空间。
与此,个别地方也出现一些值得关注的问题一些部门虽然将办事大厅搬到了“网上”,群众却只能浏览办事流程,无法进行网上审批申报;有的虽然开放了网上受理渠道,但核心审批仍要群众跑腿;有的***部门固守各自数据信息,导致部门信息无法互通互联,信息跑路遭遇“梗阻”。
导致上述问题的主因不在技术环节,而在个别部门舍不得放权“割肉”。这些部门把掌握的信息视作部门利益,认为审批服务上网晒到阳光下,就不会有群众“求”着找上门了,权力“自留地”就没了“收成”。
门难进、脸难看、事难办是饱受诟病的政务服务顽疾,群众对权力“自留地”里滋生的歪风、腐败深恶痛绝。地方***部门应以推进“互联网+政务服务”为契机,加快***职能向服务型转变。
“互联网+政务服务”不是互联网和政务服务的简单物理叠加,而是要优化再造服务流程和服务平台,打通数据壁垒,促进各部门、各层级、各业务系统互联互通。
各级地方***应按照***统一部署,以便民、利民、惠民为目标,勇于自我革新、努力简政放权,依托信息技术和制度创新,提高***感知群众期盼、回应社会关切、服务公众需求的能力。(完)
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