在线旅游大数据杀熟或被处罚是怎么回事？

近期，文化和旅游部在官网上发布了《在线旅游经营服务管理暂行规定（征求意见稿）》，引起了社会各界的广泛关注。这一规定是为了更好地规范在线旅游市场，保障游客的合法权益，促进旅游行业的健康发展。

随着互联网的普及，在线旅游市场近年来迅猛增长，越来越多的人选择通过互联网平台预订旅游产品。随之而来的问题也日益突出，虚假预定、不合理低价游、价格歧视等不良行为时有出现，严重损害了消费者的利益，扰乱了市场秩序。在此背景下，文化和旅游部决定出台这一规定，以加强行业监管，维护市场秩序。

该《暂行规定》对在线旅游经营服务进行了全面规范，涉及了多个方面。明确了适用范围和相关主体，对需要取得许可的平台运营者范围进行了明确界定。强化了平台的资质审核、提示、预警、监督、处理、报告、保险等要求，进一步夯实了平台主体责任。还明确了平台的连带责任，按照相关法律规定，对平台在旅游纠纷中的责任进行了明确规定。

值得一提的是，《暂行规定》对于游客自损情形也进行了明确规定。在不可抗力或第三人损害发生时，在线旅游经营者应当承担救助义务。如果未及时救助造成损害，平台需要对损害扩大部分承担连带责任。这一规定能够更好地保障游客的权益，同时也为在线旅游经营者提供了明确的责任界定。

文化和旅游部发布的这一《暂行规定》是为了促进在线旅游市场的健康发展，保障消费者的合法权益，加强行业监管。相信在不久的将来，这一规定将得到广泛实施，为游客提供更加安全、便捷的旅游服务。也期待在线旅游企业和平台能够自觉遵守相关规定，共同营造诚信、公正的市场环境。