狗不理解除与王府井店加盟方合作！公司回应谷

近日，狗不理王府井店因博主“谷岳”发布的一段视频评论而陷入舆论的风暴中心。狗不理集团股份有限公司迅速站出来发表声明，决心澄清事实，回应公众关切。

这份沉甸甸的声明，字里行间充满了责任与担当。公司明确指出，狗不理王府井店是在2005年狗不理改制前开设的加盟店，且至今仍在运营。自狗不理集团改制以来，为了坚守品牌的美誉度和食品品质的保障，狗不理集团一直坚持直营为主模式，并逐步收回加盟期满的门店。其中，北京原有12家门店已收回11家，仅存的这一家加盟店成为了公众关注的焦点。

***发生后，狗不理集团高度重视，集团领导第一时间赶赴王府井店了解事情经过。经过深入调查，公司发现该店在未经集团报告的情况下擅自处理消费者评价，这一行为严重违背了集团的品牌管理规定和加盟协议相关约定，严重损害了集团名誉，造成了恶劣的社会影响。对此，狗不理集团果断决定解除与该店加盟方的合作。

此次***也让狗不理集团深刻认识到对加盟店管理的疏漏。为此，集团正在进行深刻反省，并对照网友提出的评价逐一进行自查和整改，旨在提高客户满意度。集团还将加强对加盟店的管理，严明直营店和加盟店重大***的管理报批制度和惩罚机制。一旦再次出现类似***，将严惩不贷。

展望未来，狗不理集团表示将以此次***为鉴，坚持将消费者满意度、产品品质、食品安全放在首位。公司也会多方听取消费者的意见和建议，认真接受社会舆论的监督，时刻查找自身存在的问题，切实提升服务水平。针对此次***给社会带来的不良影响，狗不理集团表示深深的歉意。他们深知只有真诚面对问题，积极改进，才能赢得消费者的信任和支持。