京城银行春节前未现取现难 储户吐槽银行服务窗

临近春节，各大银行网点的现金储备十分充足，展现出霸气回应：取5万元无需预约，甚至无预约可取20万元。这一变化源于银行卡取消“漫游费”后的免费政策，使得过去一线城市春节前常见的“取款难”现象得到有效缓解。

在之前的年份，每到春节，大量人员返乡带来一线城市现金需求的激增，银行柜台和自助取款机前总是排起长队。那时，“春节取款难”的现象在多地频发，储户们纷纷表示银行要么是人多，要么是没钱。但如今，随着银行网点现金储备的充足，这一现象已得到显著改善。

在《证券日报》记者走访的10多家银行中，大部分银行无需预约即可取款，起步价多为5万元。部分银行更是直接宣布，20万元之内随便取。这种变化让许多储户感到欣慰，不再为取现金而奔波。

尽管节前“取款难”现象有了很大缓解，部分银行网点仍存在排队等候时间较长的问题。储户们反映，ATM机每日取款限额低，不能满足春节期间的需求。银行服务窗口较少，导致客户需要长时间等待。

针对这一问题，有银行工作人员建议客户选择ATM机取款，并多跑几家网点把钱数凑齐，这样可能更快。这一建议并不能完全解决目前存在的问题。银行应考虑增设专门的现金窗口或增加服务窗口数量，以提高服务效率，更好地满足客户的需求。

今年春节前的取款问题得到了很大的改善，但仍存在一些需要银行进一步优化的地方。希望银行能够采取措施，提高服务质量，满足客户的实际需求。