沃尔玛年内将开6家惠选智能超市 究竟有何特别之
在春意盎然之际,沃尔玛在深圳的首家智能门店“惠选”超市即将于本月6日正式开业。在此之前,从3月29日起,该店已经开始了试营业。令人瞩目的是,试业首日的订单配送时间竟然不到短短的十分钟,这一成绩也创下了京东到家单店开业日订单量的新纪录。
这家智能超市有何独特之处?它坐落在居民社区,而非繁华商贸区或城市中心。这个选择让超市更接近居民生活,更便于服务社区。营业面积约千余平方米,定位为小型社区门店。不同于传统大型商超的琳琅满目,这里将数以万计的商品精心筛选至八千多种,其中生鲜产品更是高达七百多种。这样的布局既方便了消费者挑选,也凸显了超市的特色。
值得一提的是,沃尔玛对京东到家的服务进行了全面升级。在这里,消费者可以在京东到家平台上找到近七千种商品,涵盖了生鲜、熟食、烘焙等丰富品类。更令人欣喜的是,京东到家的配送时间也从原来的一个小时缩短到了最快只需半小时。这种高效的配送服务无疑提升了消费者的购物体验。
为了线上线下无缝对接,“惠选”超市采用电子价签系统,后台统一操作变价。这一举措确保了商品价格的实时更新和准确性。试营业首日,该超市便完成了超过千单的京东到家线上订单,这一数字创下了平台单店开业首日的最高纪录。
“惠选”超市还推出了自助收银及快速收银“扫玛购”服务。顾客只需通过微信小程序扫一扫商品条形码,无需排队等待收银员结账,便可自行完成付款。“扫玛购”服务早在深圳部分门店的测试期间就取得了令人瞩目的成绩,渗透率高达三成。其中绝大多数用户表示乐于继续使用这种便捷的自助结账方式。试营业首日的统计数据显示,“扫玛购”、自助收银和京东到家订单的总量占该店交易量的半数以上。
除了购物体验的全面升级,“惠选”超市还提供丰富的到店便民服务。这些服务主要利用超市的外租区空间进行开展,如洗衣服务、服装修改等社区服务。这不仅方便了居民的生活需求,也进一步拉近了超市与社区的关系。今年年底之前,沃尔玛计划在深圳、广州和东莞再新开五家惠选超市,为更多社区提供优质服务。这样的扩张无疑是对其智能门店模式的肯定与期待。
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