深入社区服务 苏宁全资收购迪亚天天中国业务

苏宁正通过直接收购的方式加速扩展苏宁小店业务，深耕社区服务。4月3日晚间，迪亚天天发布公告，宣布已和苏宁签署具有约束力的购买与出售协议，将出售迪亚中国100%的股权。一旦获得部门的审批并完成收购，苏宁将运用智慧零售解决方案对迪亚中国进行升级，加速其在上海地区的布局和落地。

公开数据显示，迪亚中国在上海拥有约250万会员，门店数量超过300家，主要分布于上海主城区，且均位于社区商圈。这些门店的定位与苏宁小店的目标——聚焦社区服务相契合。苏宁零售集团副总裁卞农表示，通过收购迪亚中国，苏宁一次性获取了成熟的运营体系，大幅减少了时间成本和资源投入。此举有助于苏宁小店快速切入上海市场。

在零售业的数字化转型浪潮中，电商巨头如阿里、京东等纷纷涉足线下，增设新业态并联手实体商业企业。面对这一趋势，苏宁也不甘示弱，通过新的开店计划稳固市场地位。其中，深入社区的苏宁小店被寄予厚望。今年3月，苏宁宣布将在全国开业1500家苏宁小店，并计划在三年内进入246个城市，开设5000家店。

苏宁小店以社区服务为定位，采用“便利店+APP”的模式，由实体门店和独立APP结合而成。这种模式构建在一公里基础上，满足消费者购物、餐饮、闪送等生活购物和日常服务的需求。不同于其他便利店，苏宁小店的核心诉求是解决消费者的一日三餐，提供早午餐等。从现场展示的产品来看，商品品类以便民商品为主，包括生鲜、休闲食品、酒水饮料、日用百货等，其中生鲜品类占比高达30%。苏宁小店还提供2公里范围内一小时闪送服务。

除了基本的购物需求，苏宁小店还将搭载众多便民服务，如免费WiFi、打印、复印、扫描、共享充电宝、雨伞、蛋糕预定等。依托苏宁售后提供的电器维修、洗衣、水电煤缴费等便民服务也将逐步推出个性化、定制化服务。

苏宁与迪亚国际还计划开展进出口商品与供应链方面的战略合作，资源互补。通过利用迪亚国际的海外供应链资源和苏宁在中国市场的渠道优势，双方将共同为中国市场引进欧洲产品，并为中国优质产品拓展国际市场提供服务。

随着苏宁小店的布局不断扩展，其服务模式和服务内容将更加丰富和多样化，满足消费者的多元化需求。这一战略举措将为苏宁带来更多的市场份额和竞争优势，进一步巩固其在零售行业的领先地位。